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Información que recopilamos
No recopilaremos ninguna información personal (como su nombre, dirección, número de teléfono, número de identificación o dirección de correo electrónico) a menos que la proporcione voluntariamente a través de los formularios de contacto.
Cuando interactúa con nuestro sitio web, procesamos diferentes tipos de datos incluyendo:
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- Información de contacto: al proporcionarnos voluntariamente sus datos personales a través de nuestros formularios de contacto, recopilamos su nombre, apellido, dirección de correo electrónico y número de teléfono para poder comunicarnos y responder las consultas.
- Información de empresa: al completar formulario de contacto comercial, procesamos datos de su empresa (nombre, tipo de negocio, CUIT, país, provincia, ciudad) y/o datos personales y de contacto (nombre, apellido, dirección de correo electrónico y número de teléfono).
Uso de la información recopilada
Utilizamos la información personal que recopilamos para los siguientes fines:
- Comunicación: al completar el formulario de contacto, los datos que proporcione se utilizarán para procesar su solicitud, responder sus consultas, o proporcionarle información sobre nuestros productos.
- Mejora de servicios: para comprender mejor las necesidades de nuestros usuarios y mejorar nuestros servicios y sitio web.
- Marketing: con su consentimiento previo, podemos utilizar su información de contacto para enviarte comunicaciones sobre nuestros servicios, novedades y eventos que puedan ser de su interés. Siempre tendrá la opción de darse de baja de estas comunicaciones.
- Análisis y seguimiento: utilizamos Google Tag Manager para analizar el tráfico del sitio web, comprender el comportamiento de los usuarios y optimizar la experiencia del sitio.
- Publicidad (a través de Meta Pixel): podemos utilizar Meta Pixel para rastrear las conversiones de anuncios de Meta (Facebook e Instagram), optimizar campañas publicitarias, crear audiencias personalizadas y realizar remarketing. La información recopilada a través de Meta Pixel está sujeta a la política de privacidad de Meta.
Plazo durante el cual conservamos sus datos
Los datos serán conservados exclusivamente durante el plazo que sea necesario para cumplir con la finalidad para la cual fueron recolectados y para cumplir con las disposiciones legales.
Compartir su información
No compartimos su información personal con terceros, excepto en las siguientes circunstancias limitadas:
- Proveedores de servicios: Podemos compartir información con proveedores de servicios que nos asisten en la operación de nuestro sitio web, el envío de correos electrónicos o el análisis de datos. Estos proveedores están obligados contractualmente a proteger su información y no utilizarla para otros fines.
- Cumplimiento legal: Podemos divulgar su información personal si así lo exige la ley o en respuesta a una orden judicial o solicitud gubernamental válida.
- Consentimiento: Compartiremos su información con terceros únicamente con su consentimiento explícito.
Seguridad de su información
Implementamos medidas de seguridad para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción. Estas medidas incluyen protocolos de seguridad técnicos y organizativos. Sin embargo, debe tener en cuenta que ninguna transmisión de datos a través de Internet o sistema de almacenamiento electrónico es completamente segura.
Sus derechos
De acuerdo con la Ley de Protección de Datos Personales N° 25.326 en Argentina, usted tiene los siguientes derechos con respecto a tu información personal:
- Derecho de acceso: puede solicitar información sobre los datos personales que tenemos sobre usted.
- Derecho de rectificación: puede solicitar la corrección de cualquier dato personal que sea inexacto o incompleto.
- Derecho de supresión (o “derecho al olvido”): puede solicitar la eliminación de sus datos personales de nuestros registros, siempre que no exista una obligación legal que nos impida hacerlo.
- Derecho de oposición: puede oponerse al tratamiento de sus datos personales para fines de marketing directo o cuando existan motivos legítimos y fundados relacionados con su situación particular.
Para ejercer estos derechos, por favor contáctanos a través de los datos de contacto proporcionados al final de esta política.
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